Agribank: Thông báo khóa tài khoản vẫn mất tiền vì thẻ bị hack quá nhiều

Trong thông cáo báo chí được phát đi cuối ngày 26/4 về vụ 400 tài khoản Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) bị hack, Agribank khẳng định ngân hàng này sẽ bồi hoàn đầy đủ số tiền bị tổn thất, nếu nguyên nhân mất tiền không do lỗi của khách hàng.

Đăng tải ...

Agribank: Thông báo khóa tài khoản vẫn mất tiền vì thẻ bị hack  quá nhiều
Nếu nguyên nhân mất tiền không do lỗi của khách hàng, Agribank cam kết bồi hoàn đầy đủ cho các chủ thẻ.

Trước sự việc 400 tài khoản Agribank bị hack, nhiều người mất tiền trong đêm 25/4, Agribank đã phát đi thông cáo báo chí liên quan tới sự việc này vào cuối ngày 26/4,

Kết quả xác minh sơ bộ từ Agribank cho thấy, thẻ của khách hàng nhiều khả năng đã bị đánh cắp thông tin dữ liệu tại ATM trong quá trình sử dụng.

Agribank cho hay đã làm việc trực tiếp với khách hàng bị mất tiền trong sáng 26/4 để đưa ra phương án xử lý. 

Theo đó, với chủ thẻ bị rút tiền bằng thẻ giả tại ATM thuộc phạm vi quản lý của Agribank, ngân hàng này dự kiến phản hồi kết quả cuối cho khách hàng trong ngày 27/4. Còn đối với các trường hợp bị rút tiền bằng thẻ giả tại ATM của tổ chức tín dụng khác, Agribank đang phối hợp thu thập chứng từ và sẽ phản hồi đến chủ thẻ ngay sau khi nhận được kết quả.

"Agribank cam kết sẽ bồi hoàn đầy đủ số tiền bị tổn thất, nếu nguyên nhân mất tiền không do lỗi của khách hàng", theo khuyến cáo của Agribank .

Như tin đã đưa trước đó, từ 19h30 ngày 25/4, một số nhân viên tại Kênh Truyền hình Nhân dân có địa chỉ tại Hàng Trống, Hà Nội nhận được tin nhắn điện thoại báo tiền trong tài khoản ngân hàng của họ tại Agribank đang liên tục được rút. Điều đáng nói là các cá nhân này đều không thực hiện bất cứ giao dịch nào trong thời điểm kể trên.

Agribank: Thông báo khóa tài khoản vẫn mất tiền vì thẻ bị hack  quá nhiều
Tin nhắn biến động số dư liên tiếp được gửi đến số điện thoại của một chủ thẻ.

Theo thống kê, khoảng gần 10 cá nhân trên đã bị rút mất số tiền từ 10 - 24 triệu đồng/người.

Sau khi sự việc trên diễn ra, các nạn nhân đã báo cho phía ngân hàng Agribank để khóa các tài khoản trên. Đến 22h cùng ngày, Agribank xác nhận đã khóa toàn bộ tài khoản của cán bộ, nhân viên Kênh Truyền hình Nhân dân để đảm bảo an toàn.

Tuy nhiên, đến 23h30 cùng ngày, vẫn có khách hàng bị rút tiền trong tài khoản. Đến 3h15 sáng 26/4, việc giao dịch rút tiền trong các thẻ này mới được chấm dứt. Một số khác thì thẻ ngân hàng bị nuốt tại cây ATM của Agribank.

Như vậy, việc khóa thẻ được ngân hàng thực hiện muộn hơn xác nhận với khách hàng khoảng 5 giờ.

Đại diện Agribank cho biết sáng 26/4, nhà băng đã có buổi làm việc với các cá nhân bị mất tiền và cam kết bồi hoàn số tiền bị rút trước đó.

Đồng thời ngân hàng cũng giải thích việc đã thông báo khóa tài khoản nhưng vẫn bị mất tiền vì số lượng thẻ bị hack tương đối nhiều (khoảng 400 người) nên không thao tác kịp.

Lưu
Đang tải bình luận...
Tìm lỗi trong bước hình này?
Tìm lỗi trong bước hình này?

Tin từ tuoitre - khoảng 6 ngày trước

Khả năng tư duy logic sẽ giúp bạn tìm ra những giải pháp hợp lý trong một số tình huống trong cuộc sống. Bài kiểm tra có vẻ dành cho học sinh tiểu học nhưng không 'dễ nhằn' này sẽ giúp bạn luyện khả năng tư duy.

86,86% đại biểu Quốc hội thông qua Luật An ninh mạng
86,86% đại biểu Quốc hội thông qua Luật An ninh mạng

Tin từ infonet - khoảng 9 ngày trước

Với 423/466 đại biểu có mặt tán thành (86,86% ), sáng nay (12/6) tại Kỳ họp thứ 5 Quốc hội khóa XIV, Quốc hội đã thông qua dự án Luật an ninh mạng. Luật An ninh mạng chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2019.

Kia Morning bị trộm tháo cả 4 bánh: Vặt đồ ô tô 'bá đạo' nhất Hà Thành
Kia Morning bị trộm tháo cả 4 bánh: Vặt đồ ô tô 'bá đạo' nhất Hà Thành

Tin từ baomoi - khoảng 19 ngày trước

Gần đây, nhiều vụ ô tô bị tháo trộm bánh đã gây sửng sốt cộng đồng. Kẻ gian thường chọn những chiếc ô tô đắt tiền để khuất tầm nhìn tại các khu vực công cộng và thường 'hành sự' vào ban đêm.

Nữ sinh Việt Nam giành giải ba cuộc thi khoa học quốc tế
Nữ sinh Việt Nam giành giải ba cuộc thi khoa học quốc tế

Tin từ vnexpress - khoảng 1 tháng trước

Giải ba lĩnh vực Hóa sinh cuộc thi khoa học kỹ thuật lớn nhất thế giới dành cho học sinh trung học đã thuộc về hai nữ sinh Hải Phòng.

Thế giới ngày 21/5: Mỹ lên án bầu cử tổng thống Venezuela
Thế giới ngày 21/5: Mỹ lên án bầu cử tổng thống Venezuela

Tin từ vnexpress - khoảng 1 tháng trước

Mỹ coi bầu cử tổng thống Venezuela bất hợp pháp, Trump đề nghị điều tra khả năng Obama cử gián điệp FBI xâm nhập chiến dịch tranh cử tổng thống.

Người trúng Jackpot 300 tỷ đồng đã đến nhận giải
Người trúng Jackpot 300 tỷ đồng đã đến nhận giải

Tin từ kinhdoanh.vnexpress - khoảng 1 tháng trước

Gần 2 tuần từ khi thông báo có người trúng, chi nhánh Hải Phòng của Vietlott mới tiếp nhận vé số hợp lệ từ một khách hàng Hà Nội.

Kẻ đâm chết 2 hiệp sĩ Sài Gòn được bạn che giấu thế nào
Kẻ đâm chết 2 hiệp sĩ Sài Gòn được bạn che giấu thế nào

Tin từ vnexpress - khoảng 1 tháng trước

Biết Tài Mụn vừa đâm chết 2 hiệp sĩ và làm 3 người bị thương nhưng Hùng vẫn cưu mang, lo ăn ở, tránh sự truy bắt của cảnh sát.

Tin thế giới: Trump vừa bảo đảm vừa cảnh báo Kim Jong-un
Tin thế giới: Trump vừa bảo đảm vừa cảnh báo Kim Jong-un

Tin từ vnexpress - khoảng 1 tháng trước

Trump cảnh báo Kim Jong-un có thể chung số phận với Gaddafi nếu không từ bỏ vũ khí hạt nhân, Tổng thống Assad tới Nga bàn với Putin về Syria.

Nắng nóng diện rộng tiếp tục "nung'' Đông Bắc bộ, mức nhiệt 35-36 độ C
Nắng nóng diện rộng tiếp tục "nung'' Đông Bắc bộ, mức nhiệt 35-36 độ C

Tin từ vietnamplus - khoảng 1 tháng trước

Khu vực Hà Nội trời nắng nóng, nhiệt độ cao nhất trong ngày phổ biến 35-36 độ C. Thời gian có nhiệt độ trên 35 độ C từ 12-16 giờ.

<